Notre pays compte, en effet, 116 postes de plein exercice, 88 consulats généraux, 23 consulats, et 5 chancelleries détachées, auxquels on ajoute 120 sections consulaires. Soit 236 représentations consulaires. Enfin, 520 agences consulaires s’ajoutent à cette représentation française à l’étranger. Dernier nombre, vous avez été 14 209 à répondre à notre classement.
Un réseau consulaire qui assure la protection des ressortissants français en difficulté, et défends leurs intérêts. Ils tiennent ainsi les registres d’état civil, délivrent les passeports et pièces d’identité, et dressent les procurations de vote. Ils supervisent ainsi l’organisation des scrutins nationaux pour les Français de l’étranger. Le réseau consulaire prévoit des procédures précises en cas de crise. En vertu de la convention de Vienne de 1963, les consuls et consules sont chargés d’assurer la protection consulaire. En cas d’arrestation ou de détention d’un citoyen français par les autorités locales, ils doivent être en mesure d’effectuer une visite consulaire sur les lieux de détention et de s’assurer que les droits de la défense sont bien respectés.
Or, depuis les années 2010, le nombre de Français résidant hors de France est passé à 2,5 millions de personnes. Et malgré la volonté du gouvernement de moderniser cette administration, les Français de l’étranger sont déçus des services proposés. Notamment concernant la distribution des papiers d’identité. Plus de 60% des expatriés interrogés se plaignent du dispositif mis en place. 20,91% ne sont pas satisfaits de l’accueil fait aux Français ; 20,53% de l’animation de la communauté. 30% pointent du doigt le manque d’informations concernant les bourses scolaires et les aides diverses, comme le STAFE.
Pourtant, certains consulats obtiennent de très bonnes notes, preuve que la dynamique insufflée par le ou la consule et leurs équipes est importante. Ainsi Hong-Kong, Brazzaville ou Pointe-Noire émergent avec une note de 4.
À l’opposé, des consulats comme Stuttgart, Copenhague ou la section consulaire de l’ambassade de France au Guatemala déçoivent particulièrement leurs administrés avec des notes inférieures à 1.
